2019公文写作、行政综合管理及办公软件实操 高级研修班
行政办公室是一个单位中必不可少的重要部门。它是一个总枢纽,起到一个协调、组织与统筹的作用,能让企事业单位更加高效、有序运转。为了增强各单位办公室行政人员的综合业务能力,应各单位强烈要求,北京中印培文化交流中心决定举办《公文写作、行政综合管理及办公软件实操》高级研修班。
一、会议内容
第一部分:公文格式与公文写作
一、公文写作综合能力提升
1.最新《党政机关公文处理工作条例》解读
2.公文写作的基本要领与技巧
3.各种公文标准模块操作技巧及其组成要素、种类、版头形式、适应范围、处理原则和行文规则的比较
4.决定、公告、通知、通告、通报、议案、报告、请示、意见、批复、函、决议、纪要等写作注意事项和要点
5.公文的标准格式:眉首的六要素、主体的七部分、版记的五要件、公文的用纸格式、公文的印装格式
6.公文写作常见病例与修改
7.公文文稿的评价标准和如何审阅修改报送的公文
第二部分:行政综合管理
一、专业秘书/助理的角色认知
二、如何提升文秘工作效率
1.高效率的文档管理技巧
文档管理的方法、原则及流程 高效名片管理-大大提升业务能力
如何运用信息科技进行客户关系管理 高效助理秘书必备之文书管理技巧
如何成为全方位信息整合工作者
2.如何为上级与自己管理时间
80/20原理的应用 优先级的排定 避免秘书人员的时间管理陷阱 如何优化上级的时间安排
3.会议管理技巧
会议 ( 活动 ) 的种类 会议的流程管理:会前准备 会中协助 会后管理 会议记录训练
4.上级出差行程管理技巧 行前安排 为上司搜集资料 制定完备行程表
三、专业秘书/助理人际沟通技巧
1.有效职场沟通技巧 人际风格的类型:DISC工具导入 如何与上级沟通
如何与同事沟通
四、专业秘书/助理的形象塑造
1.女性行政人员的着装要求
职业装的选择 鞋、袜、包的搭配 巧用首饰、丝巾及其它配饰
2.男性行政人员的着装要求
公务西装的选择 穿西装的十大误区
3.专业秘书/助理的场合着装
正式严肃的会议场合 商务休闲的办公场合 优雅从容的社交场合
4.合宜的仪表修饰 化妆、修面、发型
五、专业秘书/助理的礼仪与应对技巧
1.商务用语礼仪
2.商务往来礼仪
专业的接待态度 招呼技巧 介绍时的原则 握手技巧 交换名片 行进间、乘坐电梯、坐车的礼仪 不同的送客方式 拜访的宜与不宜 馈赠礼仪
3.餐饮礼仪
中式:请客吃饭的艺术;桌位;点菜;上菜顺序;敬酒;餐桌禁忌;奉茶
西式:桌位;餐桌禁忌;餐具;上菜次序;酒水和咖啡;自助餐
第三部分:办公软件实操
一、非设计人员PPT制作速成
掌握ppt制作前的四个好习惯
自动保存的时间间隔 撤销次数 开启辅助线 页面尺寸设置
【ppt小白常见问题汇总】
模板陈旧、结构混乱、虎头蛇尾、配图不当、图片劣质、页面比例非主流
字体混乱、文字太多、动画乱用、主题偏颇
【如何规划ppt】理清ppt的逻辑、通过多种方法实施ppt逻辑
如何美化课件 主题化思维的掌握和实施、美化封面、美化目录、美化过渡页、美化结束页
去哪里寻找合适的模板?如何套用模板? 套用模板注意事项
【ppt常见技能分享】
如何快速进入母版视图?如何快速插入文本框?
图形的处理、文字常见处理 文字太多怎么办?
图像的常见处理如何获取他人在ppt上的素材?
ppt打印讲义、为何ppt打开后界面显示的不正常?
ppt放映技巧掌握、如何把ppt文件转换为Word文档?
如何将Excel内的图表粘贴到ppt内?ppt内如何处理Excel的表格?
如何把我的ppt保存成模板?
【ppt必备放映技能】
如何快速进入母版视图?如何快速插入文本框?
幻灯片播放技能、上下翻页功能的掌握
如何快速定位到需要的幻灯片所在的位置?如何控制听众视线?
演示期间如何在屏幕上标示重点?
演示笔的掌握、电子黑板的掌握
二、Excel超强实战技能分享
玩转Vlookup函数、函数的构成、函数的使用技巧
à 常见经典案例分析、手把手教你制作会议桌签、桌牌
à 会议桌牌的制作方法、Word&Excel快速批量生成会议桌牌
Ø 【Excel超强技能分享】
如何快速定位到工作表的天涯海角?如何管理好超大表格?
如何实施智能化选择?如何批量设置工作表的格式?
如何在含有多工作表的工作簿内快速的调用指定的工作表?
如何在不同工作簿之间移动工作表?
如何最大化的显示工作表的界面?怎么快速定位到目标数据所在的位置?
如何快速批量填充有序序列?自定义常用有序序列如何删掉空白行?
如何找到公式或函数所在的位置?如何快速统一边框和字体格式?
如何将字符个数不等的人名两端对齐起来?如何设置单元格的缩进效果?如何快速的插入行或列?
如何把一列数据合并在一个单元格内?
如何实现编号前以0开头?如何删掉重复项?à
如何不打开文件夹里的工作簿就能看到工作簿内的内容?
如何以厘米为单位调整行列的高度?